产品演化论
产品是演化的,不是规划出来的——快速上线观测反馈,在真实数据中找到方向
""产品是演化的,不是规划出来的,以及怎么在这个过程把可能性放大。随机性很迷人。" 已知缺陷不应该阻止上线——在真实数据反馈中,缺陷可能没那么重要,用户反馈也会带来更多解决思路。 "
决策简报
核心判断
产品是在真实反馈中"长出来"的有机体,不是在文档里规划出来的蓝图。已知缺陷不应阻止上线——在真实用户面前,你以为严重的缺陷可能根本不重要,而你没想到的问题才是真问题。
推理逻辑
1. 先想清楚"价值"而非"功能"——产品背后是模型,模型背后是能力,能力背后是认知,认知背后是发心。百万日活之前关注产品价值,不是体验 2. 不被已知缺陷卡住——"没有解决思路的缺陷,最佳策略是快速上线观测反馈",广泛听取意见,少数专业人士集中决策 3. 用"盲测"而非"内测"验证——字节标准:找10个完全不懂技术的普通老百姓,7个人愿意用且想分享,才是合格的Aha Moment 4. 体验是品味的自然溢出——好的体验不需要耗费大量研发成本,依赖于产品经理"手稳" 5. 在做的过程中找到方向——"想法是最不值钱的,怎么做出来才是最值钱的"
关键案例
豆包内部验证标准的转变:一个新功能是否成立不再看大厂员工内测反馈,而是进行"盲测"——普通用户的真实反应才能验证价值。这套方法把判断标准从"专业意见"迁移到了"用户行为"。
适用场景
方案有缺陷要不要先上线、团队对方向有分歧、先做完善还是先上再完善、竞品已经做了我们还有机会吗
不适用场景
涉及用户资金安全、隐私数据等零容错场景不能"先上再说";当有人指出方向性错误时应先暂停,演化论是为了拿反馈不是为了回避严重问题。
决策逻辑
先想清楚价值,不是功能
- "产品的背后是模型,模型的背后是能力,能力的背后是认知和风险,认知背后是发心"
- 做产品想清楚很重要,想的是"价值":方向/用户价值/商业价值/运营周期/投入/风险回报比
- "产品体验不重要,尤其百万日活之前,产品经理要关注产品价值"
不要被"已知缺陷"卡住
- "没有解决思路的缺陷,最佳策略是快速上线观测反馈"
- 在真实反馈中,所谓的"已知缺陷"可能没有那么重要
- "做产品是一个独裁的事情——广泛听取意见,少数专业人士集中决策"
- "试图满足所有人,总会有人觉得先解决缺陷再放行"
用"盲测"而非"内测"验证价值
- 字节的标准:找10个完全不懂技术的普通老百姓,7个人愿意用且想分享,才是合格的Aha Moment
- 不看大厂员工的内测反馈——"一个新功能是否成立,不再看内测反馈,而是盲测"
- "用户感知到的价值才是价值,用户理解的产品功能才是功能"
体验是品味的自然溢出
- "好的体验并不需要耗费大量研发成本,而是依赖于产品经理手稳"
- 体验是"品味的自然流露"——不是刻意追求出来的
- "高阶PM把产品价值作为目标,体验只是能力和品味的自然溢出"
在做的过程中找到方向
- "当找不到更好突破方向的时候,从最基础的做起,在做的过程里逐步摸索找到方向"
- "产品经理是一门实践性的学科——隐性知识不可通过语言来传递"
- "想法是最不值钱的,怎么做出来才是最值钱的"
协作模型
冲突模型
冲突场景: 当"快速上线"变成了不听反对意见的借口
化解方案: 演化论说"先上线"是为了拿反馈,不是为了回避问题。如果有人指出了严重的方向性错误,应该先暂停
证据链
产品是演化的,不是规划出来的,以及怎么在这个过程把可能性放大。随机性很迷人。 字节是允许尽可能试错,但要降低试错的成本。
产品价值观——做产品想清楚很重要,想的是"价值"。 一件想清楚的事,在落地过程存在方案缺陷,最佳策略是快速上线观测反馈。 在真实的数据反馈中,所谓的"已知缺陷"可能没有那么重要,用户反馈也会给解决缺陷带来更多思路。 做产品是一个独裁的事情,广泛听取意见,少数专业人士集中决策。
产品价值观——好的体验和产品价值,是两件事。 产品体验不重要,尤其百万日活之前,产品经理要关注产品价值。 高阶PM把「产品价值」作为目标,体验只是能力和品味的自然溢出。
在豆包内部,判断标准变得更加务实:一个新功能是否成立,不再看大厂员工的内测反馈, 而是进行「盲测」——找10个完全不懂技术的普通老百姓,如果其中有7个人不仅愿意用, 还产生了忍不住「剁手」分享的冲动,这才是一个合格的Aha Moment。